За назойливые звонки коллекторское агентство оштрафовали на 150 тысяч рублей
По решению арбитражного суда Республики Марий Эл оштрафовано коллекторское агентство, включенное в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.
Поводом для штрафа послужило заявление на противоправные действия коллекторов жительницы Волжска. Как выяснилось, в списке должников у коллекторов числился её сын, который погиб, разбившись в ДТП. Представители коллекторского агентства постоянно беспокоили женщину звонками, несмотря на факт отсутствия оснований для совершения подобного рода действий. Несмотря на то, что у самой женщины долгов не было, звонившие требовали погасить кредитную задолженность её погибшего сына-заёмщика.
Женщина не знала о наличии указанной задолженности и согласия на обращение к ней с подобным вопросом, не давала. Как и не было дано такого согласия непосредственно самим заёмщиком.
Устав от назойливых требований, женщина обратилась с заявлением в Управление Федеральной службы судебных приставов России по Республике Марий Эл, предоставив распечатку звонков коллекторов.
По данным пресс-службы УФССП России по Республике Марий Эл, установлено, что организация нарушила права и законные интересы гражданина, не являющегося заёмщиком. В отношении юридического лица был составлен и направлен для рассмотрения в суд протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». В итоге, суд оштрафовал коллекторское агентство на 150 тысяч рублей.
В Марий Эл прокуроры выявили нарушения в работе коллекторов.