Жители Марий Эл активно жалуются в Роспотребнадзор
В январе 2022 года специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл рассмотрены 70 письменных обращений мариэльцев. Большая часть, 47 заявлений, связано с нарушением их прав в сфере торговли.
18 граждан обратились с жалобами на ненадлежащее оказание услуг, в том числе:
- 5 — финансовых услуг;
- 5 — бытовых услуг;
- 2 — услуг общественного питания;
- 1 — услуг связи;
- 1 — долевого строительства жилья;
- 1 — образовательных услуг;
- 1 — транспортных услуг;
- 1 — туристских услуг;
- 1 — услуг ЖКХ (порядок начисления платы за коммунальные услуги, ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома).
В остальных обращениях потребители затронули прочие вопросы, семь — направлены по подведомственности в другие министерства и ведомства.
По одному заявлению проведено административное расследование. Виновный был оштрафован на 5 000 рублей с конфискацией предметов административного правонарушения.
По двум обращениям при непосредственном обнаружении признаков административных правонарушений в отношении виновных лиц составлены протоколы по ч. 1 ст. 14.8, ч. 1 ст. 14.43 КоАП РФ.
По одному заявлению факты, изложенные в обращении, не подтвердились.
В торговой сети Марий Эл обнаружили пиво и настойки с истекшими сроками годности.
фото: источник photogenica.ru, автор lisafx