Юлиана Зейтулаева — как записать ребёнка на приём к врачу в Марий Эл
Заместитель министра здравоохранения Республики Марий Эл Юлиана Зейтулаева прокомментировала изменения, которые коснулись Регионального портала медицинских услуг (раньше портал назывался «Доктор12»).
По-прежнему существует несколько способов записи на приём к врачу:
- в регистратуре поликлиники,
- через колл-центр поликлиники или по телефону,
- с помощью инфомата, расположенного в холле медорганизации;
- через Региональный портал медицинских услуг.
Основным способом записи является Единый портал государственных и муниципальных услуг, который удобен в том плане, что гарантирует абсолютную защиту персональных данных граждан, вход осуществляется через личный кабинет Единого портала Госуслуг. Здесь есть перечень медицинских организаций и те 14 основных специальностей, по которым можно записаться на приём к врачу и получить обратную связь о том, на какой день и на какой час вы записаны на приём к какому специалисту.
Возможна и запись через Региональный портал медицинских услуг (раньше портал назывался «Доктор12») , а также его мобильное приложение «К врачу».
Что касается техники записи, то ранее на Региональном портале была возможность авторизации по номеру полиса и дате рождения, сейчас процедура поменялась: вход возможен по логину (или электронной почте) и паролю. Изменения связаны в первую очередь с тем, чтобы максимально защитить персональную информацию граждан от несанкционированного доступа.
Поэтому основным методом записи через Региональный портал и доступ к нему является использование Единой системы идентификации и авторизации (ЕСИА) Единого портала государственных услуг — ЕПГУ. То есть, чтобы воспользоваться Региональным порталом, гражданин должен иметь авторизованную учётную запись на ЕПГУ.
Проблемы возникают у тех, кто хотел бы записать к врачу детей или других родственников. Для записи родственников на Региональном портале можно добавить их в «Мою картотеку». На портале, в разделе «Помощь», имеется подробная инструкция, как это сделать.
фото: Минздрав РМЭ