В Марий Эл коллекторы были оштрафованы на сумму, превысившую 1 млн рублей
Судебные приставы Марий Эл напоминает, что в случаях нарушения коллекторами действующего законодательства жители региона могут обратиться в УФССП с соответствующей жалобой.
По закону заниматься взысканием долгов могут только внесённые в реестр агентства, перечень которых ведёт Федеральная служба судебных приставов. На территории Марий Эл, по состоянию на сегодняшнюю дату, зарегистрирована только одна коллекторская организация — ООО «Стимул», которая выполнила все необходимые требования и была включена в госреестр коллекторов. Как показывает практика, это вовсе не означает, что должнику не могут позвонить по поводу задолженности и другие коллекторы.
Коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника. Напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через интернет. Нельзя скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Перед началом каждого контакта с должником коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства.
Если эти требования нарушены, жители Марий Эл должны все нарушения зафиксировать. Записать телефонный разговор, сохранить смс-сообщение. Записать точную дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств.
Потом всю эту информацию передать в УФССП, приложив к обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших долговых обязательствах, наименования коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, полные контактные данные для связи.
В 2023 году приставами было составлено 26 протоколов об административных правонарушениях по ст. 14.57 КоАП РФ в отношении микрофинансовых организаций и банков.
Руководством управления рассмотрены все административные материалы с назначением подконтрольным лицам штрафов в сумме 1 млн 176 тысяч рублей, постановления по которым вступили в законную силу.
С 1 февраля ФССП наделена новыми контрольно-надзорными полномочиями.
фото: источник photogenica, автор alexkich