Заместитель министра здравоохранения Марий Эл рассказала о записи к врачам-специалистам
В прямом эфире Центра управления регионом обсудили, как жителям республики записаться на прием к доктору.
Юлиана Зейтулаева рассказала, что сегодня попасть на приём можно несколькими способами — через Единый портал государственных услуг, региональный портал «К врачу», лично или по телефону в регистратуре.
«Основной способ — это запись через Госуслуги. На портале выкладывается запись на врачей четырнадцати обязательных специальностей. Это те специальности, на которые пациенты могут записаться самостоятельно, не прибегая к помощи врача-терапевта или врача-педиатра», — отметила Юлиана Викторовна.
В ходе эфира задали вопрос о проблемах с записью на прием к детскому стоматологу. По словам замминистра такое происходит из-за острой нехватки кадров.
«На одного детского стоматолога в регионе приходится около 3 тысяч пациентов», — сообщила Юлиана Зейтулаева.
Во время прямого эфира рассказали, что на каждого врача в день предусмотрено около 12 пациентов — 8 талонов выделяется для записи через все доступные способы, остальные предназначены для повторного приема. В поликлиниках также действует специальный лист ожидания, в который попадают пациенты, не успевшие записаться.
Юлиана Зейтулаева рассказала, что в Марий Эл применяются телемедицинские консультации. С их помощью врач проводит повторный приём дистанционно, чтобы скорректировать лечение или направить к другому специалисту.
Остальные вопросы также касались экстренной помощи и того, какие медицинские услуги можно получить удалённо. Замминистра подчеркнула, что сотрудники постоянно отслеживают обратную связь о качестве работы электронных сервисов.
Смотрите полную версию прямого эфира в паблике ЦУР Марий Эл ВКонтакте.
К каким врачам можно записаться на региональном портале медицинских услуг в Марий Эл.
Фото: ЦУР Марий Эл