В Отделении СФР по Республике Марий Эл новый номер контакт-центра
С 23 декабря Отделение СФР по Марий Эл перешло на единый номер контакт-центра. Жители региона смогут получать консультации по федеральному номеру:
Надо быть готовым к тому, что первым на звонок ответит виртуальный помощник, который сможет дать ответы на самые распространенные вопросы.
Если человек не получит ответ на свой вопрос, его звонок будет переведён на оператора первой линии, который сможет дать уже более подробную консультацию.
Для получения персональной консультации звонок будет переадресован на оператора второй линии конкретного региона.
Специалисты Отделения СФР по Марий Эл будут консультировать жителей региона по будним дням с 08:00 до 17:00.
В дежурной части отдельного спецбатальона ДПС ГАИ поменялись телефоны.
фото: МариМедиа