Потребителям предлагают пересчитать потребление тепла

В связи со сменой для части потребителей г. Йошкар-Олы с 1 января 2017 года теплоснабжающей компании с МУП «Йошкар-Олинская ТЭЦ-1» на ПАО «Т Плюс» филиал Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» могут обратиться за перерасчётом.

Для расчетов сумм оплаты за услуги теплоснабжения за январь 2017 года ЭнергосбыТ Плюс были применены данные по потреблению ресурсов, предоставленные домоуправляющими компаниями. В случае несоответствия этих данных, необходимости корректировки показаний приборов учета и, соответственно,  сумм оплаты горожане могут обратиться к специалистам дополнительного офиса продаж и обслуживания клиентов  (ДОПиОК) по адресу: г. Йошкар-Ола, Ленинский проспект, 24 г, тел.  + 7 (8362) 68-84-31; 68-84-34.  При себе необходимо иметь паспорт, ранее оплаченные квитанции за услуги теплоснабжения, в частности, за декабрь 2016 года.

Перерасчет, при установлении несоответствия данных по потреблению теплоресурсов, будет произведен каждому клиенту по факту обращения.

«В настоящее время, в связи с массовыми обращениями, можно отметить сильную загруженность как телефонных линий ДОПиОКа, так и непосредственно его сотрудников. Подчеркну -  повода для ажиотажа нет.  Мы детально разберемся с каждым клиентом, окажем максимальную помощь потребителям, для того, чтобы подобных сложностей не возникло в будущем», - отметила директор филиала Марий Эл и Чувашии ОАО «ЭнергосбыТ Плюс Светлана Жаркова.

Фото: Postimees/Scanpix

ИА «МариМедиа». При использовании материала гиперссылка обязательна.