В Марий Эл оценят работу центров социального обслуживания
В Марий Эл оценят качество предоставления услуг в 17 комплексных центрах социального обслуживания.
Как сообщили в Минсоцразвития Марий Эл, деятельность учреждений соцобслуживания оценят по нескольким критериям. Это открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для инвалидов, время ожидания предоставления социальной услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения, удовлетворенность качеством обслуживания.
Независимая оценка проводится Общественным советом, сформированным из представителей общественных организаций, с привлечением независимых организаций-операторов. Результаты оценки отражают объективное отношение населения к работе организаций социальной сферы, исследования проводятся на основе опроса населения, анализа сайтов и посещения организаций.
Фото: pixabay.com