Автостанция пгт Сернур

"Посчастливилось" мне быть посетителем данного заведения. На вопрос к кассиру :"Возможно ли приобрести билет сейчас?" мне грубо ответили,что после 15:00,якобы после обеда.на следующий вопрос:"есть ли возможность посмотреть режим работы кассы?",мне также по-хамски ответили,что по после трёх,на повторный вопрос всё-таки где можно посмотреть режим работы кассы,мне указали на дверь,где ясно указан режим работы остановочного пункта,но не Кассы!!!мне одно не понятно:у кассира свой режим работы или есть всё-таки нормированный ? Почему должны терпеть хамское отношение кассира,которая видимо понятия не имеет как общаться с посетителями.и почему-то ещё пригрозила вызвать охрану,я что нарушаю общественный порядок,задавая вопросы,касающего обслуживания пассажиров???