Роспотребнадзор на фоне ситуации с коронавирусом напомнил российским туристам, что они могут расторгнуть договор с турфирмой из-за возникновения угрозы для жизни и здоровья.
В ведомстве пояснили, что статья 14 закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» закрепляет правовые основы обеспечения безопасности туристов. Согласно её положениям, если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, он вправе требовать в судебном порядке расторжения договора.
— В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, — говорится в сообщении.
В ведомстве отметили, что наличие угрозы безопасности жизни и здоровью туриста подтверждается федеральными органами государственной власти.
МИД рекомендовал россиянам пока не ездить в Южную Корею, Иран и Италию без крайней необходимости из-за распространения коронавирусной инфекции. Ранее воздержаться от поездок в эти страны рекомендовали в Роспотребнадзоре и Ростуризме.
В Ассоциации туроператоров России заявили, что рекомендации Ростуризма не ограничивают продажу и не являются основанием для специальных условий отмены туров: аннуляции оплаченных путёвок по инициативе туриста по-прежнему происходят согласно условиям договора, то есть с удержанием фактически понесенных туроператором расходов.
Напомним, в конце декабря власти КНР сообщили о вспышке пневмонии неизвестного происхождения в городе Ухань. Возбудителем заболевания оказался новый тип коронавируса «Covid-19».
По материалам РИА Новости.
фото: pixabay.com