Жители Марий Эл дали свою оценку медучреждениям республики
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями инициирована Президентом РФ Владимиром Путиным. Её цель — информирование граждан о качестве условий, в которых оказываются услуги, и повышение качества работы больниц и поликлиник, участвующих в реализации программы госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Критериев оценки пять:
- Открытость и доступность информации о медицинской организации;
- Комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения;
- Время ожидания предоставления медицинской услуги;
- Доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации;
- Удовлетворенность оказанными услугами.
В 2018 году независимая оценка качества проводилась в 14 медицинских организациях. В опросе приняли участие 350 человек: 222 пациента амбулаторий и 128 — стационаров.
По открытости и доступности информации лучшими признаны Республиканская офтальмологическая больница, Медведевская ЦРБ и поликлиника «Гармония».
С точки зрения комфортности предоставления услуг отмечены Стоматологическая поликлиника г. Йошкар-Олы, ООО «Клиника лазерной медицины» и поликлиника «Гармония».
По времени ожидания услуги лучшими оказались ООО «Клиника лазерной медицины», Стоматологическая поликлиника г. Йошкар-Олы и Йошкар-Олинская детская городская больница.
Самым доброжелательным и вежливым оказался медперсонал Республиканского онкодиспансера, столичной поликлиники № 4 и Йошкар-Олинской детской городской больницы.
Удовлетворенность оказанной услугой высказали пациенты Республиканского онкодиспансера, Перинатального центра и Козьмодемьянской межрайонной больницы.
При итоговом анализе с учётом всех критериев оценки в первую тройку медорганизаций попали:
- Йошкар-Олинская детская городская больница;
- Медведевская центральная районная больница;
- ООО «Поликлиника «Гармония».
По информации пресс-службы республиканского Минздрава: «Для того, чтобы учесть как можно больше мнений пациентов, приглашаем принять участие в голосовании на сайтах Министерств здравоохранении России и Республики Марий Эл и медицинских организаций, где размещён специальный баннер с надписью — Независимая оценка условий оказания услуг медицинскими организациями».
фото: pixabay.com
Новости партнеров
новости медицины
В Марий Эл требуется кровь редкой группы
РСПК опубликовала актуальный «донорский светофор» на 25 ноября.
В Марий Эл зарегистрировано три случая геморрагической лихорадки с почечным синдромом
«Мышиная лихорадка» — это достаточно распространённое инфекционное заболевание, имеющее вирусную природу.
Ирина Чеботарёва: Каждая женщина должна испытать радость материнства
Мама троих детей, акушерка Перинатального центра Йошкар-Олы — Ирина Юрьевна Чеботарёва.
Доноров первой отрицательной группы ждут на РСПК в Йошкар-Оле
Доноров О (I) Rh- примут на донацию без предварительной записи.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей 8 (8362) 45-67-31, по эл. почте
no email
или отправьте сообщение в Viber, WhatsApp, sms на номер +7-917-070-02-45