Цифровой ассистент на Госуслугах проинформирует по жизненным ситуациям
Федеральная служба судебных приставов совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации запускает пилотный проект по информированию сторон исполнительного производства с помощью цифрового ассистента на бета-версии портала Госуслуг.
На бета-версии обновленного портала Госуслуг привычный поиск заменен на цифрового помощника — робота Макса, который функционирует на основе искусственного интеллекта и обучается в процессе работы. Он обеспечит «умный» поиск по порталу, в онлайн-режиме ответит на вопросы пользователей и выявит их потребности.
Автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям с помощью цифрового помощника повысит качество обслуживания пользователей Госуслуг и снимет излишнюю нагрузку с ведомств. В будущем робот также сможет вызвать на помощь реального оператора портала, если после диалога с искусственным интеллектом у пользователя останутся вопросы. В этом году робот Макс обретет голос и сможет общаться с пользователями в привычных для многих голосовых устройствах.
Нововведение в виде информирования сторон исполнительного производства с помощью цифрового помощника призвано в простой и понятной форме использовать сервисы Федеральной службы судебных приставов. Роботизированные системы позволят качественно и количественно повысить уровень предоставляемых ФССП России государственных услуг в пользу граждан, предпочитающих решать свои вопросы в онлайн-режиме. Прогнозируемый положительный результат пилотного проекта к концу 2021 года — 20% консультаций с помощью универсального помощника.
Чтобы попасть на личный приём в УФССП Марий Эл, нужно записаться через интернет.
Фото: УФССП по Марий Эл
Новости партнеров
новости общества
В Марий Эл проживает 31 долгожитель
Более 18 тысяч жителей региона старше 80 лет получают пенсию в повышенном размере.
При назначении пенсии учитывается период ухода за ребёнком до полутора лет
При расчёте пенсии величина коэффициента за социально значимые периоды жизни будут суммироваться с ПК, сформированным в течение трудовой деятельности.
В Марий Эл в домах-интернатах и КЦСО свободны кресла директоров
Министерство труда и социальной защиты Республики Марий Эл объявляет о проведении конкурса на замещение вакантных должностей.
В Марий Эл пересмотрены нормы стоимости услуг по отлову, содержанию, эвтаназии бездомных животных
Постановление вступит в силу с 1 января 2025 года.
Хотите, чтобы Ваша новость появилась на сайте MariMedia.ru?
Свяжитесь с нашей службой новостей 8 (8362) 45-67-31, по эл. почте
no email
или отправьте сообщение в Viber, WhatsApp, sms на номер +7-917-070-02-45