Новости

Найдено результатов — 5

по запросу «тайный покупатель»

фото

билайн обучит нейросеть искать ошибки в работе сотрудников колл-центров

Специалисты компании «ВымпелКом» разрабатывают обучающую платформу, которая при помощи речевой аналитики позволит оценивать сотрудников колл-центров, анализировать их ошибки, а также совершенствовать процесс обслуживания клиентов.

12 мая 2022 11:30
Общество
^